Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing m/w
Die Technolit®-Gruppe ist ein führender, europaweit tätiger Direktvertreiber von Schweißtechnik, Werkstattbedarf, Schleif- und Trenntechnik, chemisch-technischen Produkten, Werkzeugen und Maschinen im Handwerks- und Kfz-Bereich sowie der Industrie. Mit über 1. 550 Mitarbeitern verzeichnen wir seit Jahren ein über durchschnittliches Wachstum.
Kaufleute für Dialogmarketing sind in Call Centern, in Service-Centern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen und in anderen dialogorientierten Organisationseinheiten tätig.
Sie:
Kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent telefonisch mit Auftraggebern und Kunden
Planen, organisieren, kontrollieren und dokumentieren Kampagnen und Projekte
Planen und führen Maßnahmen zu Personalbeschaffung, -einführung, -einsatz, und -entwicklung durch
Steuern und kontrollieren die Projektabwicklung unter betriebswirtschaftlicher Sicht, insbesondere mit Hilfe Call-Center-spezifischer Kennzahlen und Steuergrößen
Bearbeiten Aufgaben mit Unterstützung von Informations und Kommunikationssystemen
Wirken bei Angebotsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsabschlüssen mit, kalkulieren Angebote
Präsentieren und verkaufen kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen für Auftraggeber
Bearbeiten Anfragen, Aufträge und Reklamationen von Auftraggebern und Kunden am Telefon
Prüfen die Auftragsdurchführung mit Hilfe von Qualitätssicherungsinstrumenten
Beobachten Markt und Wettbewerber und wirken bei der Gestaltung des Dienstleistungsangebotes mit
Wir bieten:
Mitarbeit in einem stetig wachsenden Unternehmen
Eine fundierte, qualifizierte und abwechslungsreiche Ausbildung mit betriebsinternen Weiterbildungen
Eine adäquate Ausbildungsvergütung
Ein gutes Lern- und Arbeitsumfeld in einem jungen, dynamischen Team
Unsere Erwartungen:
Eine abgeschlossene Schulausbildung
Begeisterung für den Verkauf
Eine kommunikative, offene und kontaktfreudige Persönlichkeit
Sprachliche Kompetenz und Ausdrucksvermögen
Teamfähigkeit
Eigenverantwortliche, sorgfältige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen sowie Ihren frühestmöglichen Einstiegstermin an unsere Personalabteilung.
